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El plazo para devoluciones es de 15 días y los gastos de devolución por cuenta del cliente

Los artículos a devolver deben estar en perfecto estado y debidamente etiquetados en la misma caja de envió

Revisamos minuciosamente los envíos, pero en caso de recibir algo con defecto deberá comunicarlo y Zurema se encargara de recoger y enviar el mismo producto sin costes de devolución ni de envío para el cliente. En caso de no haber existencia del mismo producto se reembolsará el dinero.

 Una vez la devolución sea recepcionada por zurema  el importe de la devolución se emitirá un vale de compra sin caducidad que se podrá canjear tanto en la tienda online como la física .

No se admiten devoluciones de ropa interior, de baño y mascarillas